Эвакуатор в Ростове-на-Дону нужен обычно внезапно: машина не завелась во дворе, коробка ушла в аварийный режим или после ДТП колесо стоит домиком. У ПРО АВТО свои платформы, поэтому мы не зависим от диспетчерских служб и подаём эвакуатор за 30–60 минут по городу, дольше — в Аксай, Батайск и на трассу М-4. Забираем легковые и кроссоверы, автомобили с заблокированными колёсами, неисправной коробкой и повреждённой подвеской.
Вызовы принимаем ежедневно, без выходных. Машину затягиваем лебёдкой на платформу и везём в сервис на Листопадова, 17/42, а утром мастер проводит диагностику и звонит со сметой. Если ремонт делаете у нас, стоимость эвакуации вычитаем из счёта, поэтому доставка выходит бесплатной.
Когда нужен эвакуатор, а не поездка своим ходом
Ситуации, в которых доехать самому дороже, чем вызвать платформу: каждый километр добивает узел или опасен для вас и соседей по потоку.
- Горит красная лампа давления масла или температуры — километр своим ходом может стоить капитального ремонта двигателя
- Педаль тормоза провалилась или уходит в пол, машина не держится на уклоне
- АКПП в аварийном режиме, нет передач или коробка воет на любой скорости
- Оборвался ремень ГРМ: стартер крутит, а двигатель не схватывает
- Пробит поддон или радиатор, под машиной лужа масла либо антифриза
- После ДТП повреждена подвеска, колесо стоит под углом или упирается в арку
- Не заводится после долгой стоянки или на морозе, а прикурить некому
Зона выезда эвакуатора в Ростове-на-Дону и время подачи
Время подачи указано для дневного трафика; в вечерние пробки на мостах через Дон дорога занимает дольше, и мы предупреждаем об этом заранее.
| Откуда забираем | Подача | Стоимость |
| Нахичевань, Центр, Пролетарский и Кировский районы | 30–60 мин | Тариф от 2 000 ₽ |
| Октябрьский, Первомайский районы, Ворошиловский район (Северный) | 30–60 мин | Тариф от 2 000 ₽ |
| Западный (Советский район), Александровка, Сельмаш | 30–60 мин | Тариф от 2 000 ₽ |
| Аксай, Батайск, Чалтырь | 60–90 мин | Тариф от 3 500 ₽ |
| Трасса М-4 в радиусе 50 км от города | По договорённости | Тариф от 4 000 ₽ |
| Новочеркасск и другие города области | По договорённости | По договорённости |
Цены
Все суммы — «от»: точную стоимость называем после осмотра и фиксируем в заказ-наряде до начала работ.
| Работа | Срок | Цена |
| Эвакуация по Ростову (в пределах города) | 30–60 мин | от 2 000 ₽ |
| Эвакуация из Аксая, Батайска или Чалтыря | 60–90 мин | от 3 500 ₽ |
| Эвакуация с трассы М-4 (до 50 км от города) | по договорённости | от 4 000 ₽ |
| Доставка в сервис ПРО АВТО | — | бесплатно при ремонте у нас |
Как вызвать эвакуатор и что будет дальше
- Звоните или пишете в мессенджер: называете адрес, марку и что с машиной — заводится ли, крутятся ли колёса, есть ли повреждения после ДТП
- Диспетчер сразу называет цену по тарифу и время подачи, а экипаж по дороге остаётся на связи и звонит перед приездом
- Автомобиль затягиваем лебёдкой на платформу и фиксируем — машине с заблокированными колёсами крутиться не нужно
- Везём в сервис на Листопадова, 17/42 или по любому вашему адресу в пределах тарифа — домой, на стоянку, в другой сервис
- Утром мастер проводит диагностику и звонит со сметой, где отдельно указаны работа и запчасти
Машина не завелась вечером во дворе: что делать
Типичный звонок в десять вечера: Kia Rio на Северном не заводится, стартер щёлкает, на панели мигает всё подряд, а утром на работу. Мы предлагаем не искать соседа с проводами в темноте: платформа приезжает за 30–60 минут, машину грузят и привозят к нам, ключи можно передать экипажу. С открытия электрик проверяет аккумулятор, стартер и генератор, а если причина глубже — подключает сканер Launch и читает ошибки по всем блокам. Чаще всего виноват севший аккумулятор или изношенные щётки стартера, поэтому к вечеру машина обычно уже на ходу: ремонт стартера стоит от 2 500 ₽, а отдельно за эвакуацию при ремонте у нас платить не придётся.
Почему эвакуатор ПРО АВТО, а не первый номер из поиска
- Свои платформы, поэтому цену и время подачи называем сразу, без перезвона через диспетчерскую
- Эвакуация и ремонт в одних руках: мастер получает машину вместе с вашим описанием поломки, объяснять дважды не нужно
- Машина с вечера уже стоит в сервисе, поэтому утром вы не тратите время на дорогу и запись
- Запчасти под ремонт подбираем по VIN со своего склада, редкие позиции заказываем в течение часа
- Смету фиксируем в заказ-наряде до начала работ, гарантия на работы и установленные у нас детали — от 6 месяцев
- Оплата картой, по СБП или наличными; для юрлиц — безнал с закрывающими документами на эвакуацию и ремонт
Сориентируем по стоимости за 5 минут
Опишите проблему или пришлите видео звука — назовём ориентир цены и запишем на диагностику. Смета фиксируется до начала работ, запчасти — со своего склада.
Из нашей практики
Kia Rio 2018
Пробег 112 тыс. км, горит Check Engine, на разгоне теряет тягу, владельцу уже предложили менять катализатор. В стоп-кадрах — пропуски зажигания во 2-м цилиндре под нагрузкой на 2 500–3 000 об/мин. Переставили катушки между цилиндрами, пропуски ушли…
1,5 часа
от 5 900 ₽ с запчастями
Renault Duster 2.0 2015
Пробег 140 тыс. км, плавают обороты на холостых, с кондиционером глохнет, ошибка P0171 по бедной смеси. Долгосрочная коррекция +22 % говорила, что мотор добирает воздух мимо расходомера, и дымогенератор за десять минут вывел на треснувший патр…
1 час
от 3 400 ₽ с запчастями
Hyundai Solaris 2016
Стук спереди на мелких неровностях; в другом сервисе предложили менять оба амортизатора. На подъёмнике нашли люфт стоек стабилизатора и разбитые втулки, амортизаторы оказались сухими и с нормальным отбоем. Заменили стойки и втул…
1 час
от 3 200 ₽ с запчастями
Связанные услуги
Опрос всех блоков, стоп-кадры сбоя и разбор, что критично, а что подождёт — от 1 000 ₽
Сканер, компрессия, эндоскоп, дымогенератор: причина троения, стука и расхода масла за 40 мин — 2 ч
Найдём стук и люфт на подъёмнике и тест-драйве, покажем изношенные узлы вживую — от 1 000 ₽
Сканер, замер давления и тест-драйв с записью параметров: находим причину толчков и пробуксовки без снятия коробки
Ремень, ролики, натяжитель и помпа за один визит, метки по фиксаторам, проверка фаз сканером — от 4 000 ₽
Щелчок и тишина при повороте ключа: проверим АКБ и контакты, снимем и переберём стартер за день
Вопросы и ответы
Сколько стоит эвакуатор по Ростову-на-Дону?
По городу — от 2 000 ₽, в цену входит подача, погрузка лебёдкой и перевозка в пределах Ростова. Из Аксая, Батайска или Чалтыря — от 3 500 ₽, с трассы М-4 в радиусе 50 км — от 4 000 ₽. Итоговую сумму диспетчер называет до выезда, и по дороге она не меняется.
Работаете ночью?
Вызовы принимаем с 8:30 до 23:00, ночью машины не возим. Если встали позже, напишите в мессенджер адрес и что случилось — утром заберём машину первой и привезём в сервис. Пока ждёте, включите аварийку и выставьте знак, а документы забирайте с собой.
Можно ли ехать в кабине эвакуатора?
Да, в кабине есть одно пассажирское место, поэтому владелец едет вместе с машиной и на месте сам передаёт ключи мастеру. Если вас двое, второму придётся добираться отдельно — везти людей в салоне погруженного автомобиля нельзя. Предупредите диспетчера, что поедете сами.
Заберёте машину с АКПП в аварийном режиме?
Да. Если коробка не даёт передач или колёса заблокированы, затягиваем машину лебёдкой на платформу — крутиться колёсам не нужно. Важно лишь снять её с ручника и повернуть руль; если не выходит и это, предупредите диспетчера. В сервисе первым делом читаем ошибки коробки: диагностика АКПП стоит от 1 000 ₽.
Что входит в цену эвакуации?
Базовый тариф от 2 000 ₽ — это подача по городу, погрузка и перевозка до сервиса или по вашему адресу в черте Ростова. Дороже базы бывает при выезде за город, на трассу М-4 и при нестандартной погрузке из низкого подземного паркинга. Сумму диспетчер называет до выезда, поэтому сюрпризов по приезде не будет.
Заберёте машину после ДТП с повреждённой подвеской?
Да, если автомобиль стоит на колёсах, даже под углом: затягиваем лебёдкой на платформу медленно, чтобы не добить рычаг или ступицу. Вызывайте, когда оформление ДТП закончено — до этого машину с места не трогаем. После удара проверяем подвеску, рулевое и электрику: диагностика подвески стоит от 1 000 ₽.
Привезёте машину не в сервис, а домой или на стоянку?
Да, эвакуатор работает и как обычная перевозка: увезём машину домой, на стоянку или в другой сервис по тарифу — по Ростову от 2 000 ₽. Бесплатной доставка бывает только в одном случае — когда ремонтируете у нас. Если сомневаетесь, куда везти, предложим сначала компьютерную диагностику от 1 000 ₽.
Лиза Васильцова★★★★★
Отличные ребята, работают оперативно, честно, как договорились — так и сделали всё по цене, подстроились по времени! Дали много советов по дальнейшему обслуживанию машины, решили, что далее будем сотрудничать с ними. Заказывают жидкости и детали сами, что удобно, всё по чекам прозрачно. Работает грамотный мастер, отличный хозяин, видно, что работают на результат.
12 июня · Яндекс Карты
Влад Бондаренко★★★★★
Первый раз делали диагностику перед покупкой машины — Влад честно сказал своё мнение, и мы решили не покупать автомобиль. Поэтому уже после покупки своей машины вернулись к нему. Заменили масло в двигатель и 3 фильтра, масло в вариатор и фильтр, Артём помог подобрать фильтры и масло. Прочитали ошибки, выявили неисправность катализатора, оперативно выполнили удаление и установили пламегаситель, сделали перепрошивку — и уже вечером мы забрали авто.
30 июня · Яндекс Карты
Михаил Шевцов★★★★★
Очень, очень хороший автосервис, быстро и качественно. Предложение запчастей из официального приложения, можно выбрать и скорректировать самому из предложенного или купить сам. Живу рядом, а обратился первый раз, куда смог доехать без тормозов. Теперь стану постоянным клиентом. Провели диагностику с рекомендациями, ничего лишнего. Рекомендую!
12 марта · Яндекс Карты
Александр Щеткин★★★★★
Обратился с проблемой по кондиционеру — мастера сразу провели диагностику на современном оборудовании (в том числе с Launch), чётко объяснили, в чём дело, и всё сделали в срок. Приятно, что не навязывают лишнее, а реально помогают. Отдельно отмечу чистоту в боксе и комфортную зону ожидания. Теперь буду обслуживаться только здесь.
7 июля · Яндекс Карты
Все отзывы